Voorwaarden

Algemene voorwaarden en spelregels

Acceptatie van Voorwaarden

Door gebruik te maken van de diensten van dit online casino gaat de speler akkoord met onderstaande algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle activiteiten binnen het platform, inclusief maar niet beperkt tot accountregistratie, stortingen, bonussen en opnames.

Accountregistratie

Toegangsvoorwaarden

Om een account te openen en te spelen dient de gebruiker:

  • Minimaal 18 jaar oud te zijn
  • Woonachtig te zijn in een jurisdictie waar online gokken is toegestaan
  • Correcte en waarheidsgetrouwe persoonlijke informatie te verstrekken
  • Maximaal één account per persoon, huishouden of IP-adres aan te houden

Verificatieplicht

Het casino behoudt zich het recht voor om op elk moment identiteitsverificatie te vereisen:

Document Doel
Paspoort/ID-kaart Identiteitsbevestiging
Adresbewijs Woonplaatsverificatie
Bankafschrift Betalingsverificatie

Bonusvoorwaarden

Algemene Bonusregels

Alle promotionele aanbiedingen zijn onderhevig aan de volgende voorwaarden:

  • Bonussen zijn bedoeld voor recreatieve spelers
  • Slechts één bonus tegelijk actief per account
  • Bonusmisbruik leidt tot onmiddellijke accountsluiting
  • Het casino behoudt zich het recht voor bonussen te weigeren

Inzetvereisten

Tenzij anders vermeld, gelden de volgende standaard voorwaarden:

  • Standaard inzetvereiste: 35x bonusbedrag
  • Maximale inzet tijdens wagering: €5
  • Geldigheidsperiode: 30 dagen na activering

Spelbijdragen

Spelcategorie Wagering Bijdrage
Slots 100%
Tafelspellen 10%
Video Poker 10%
Live Casino 10%
Progressieve Jackpots 0%

Betalingen

Stortingen

  • Minimale storting: €10 (tenzij anders vermeld)
  • Alle stortingen moeten afkomstig zijn van een rekening op naam van de speler
  • Het casino accepteert geen betalingen van derden

Opnames

Opnames zijn onderhevig aan de volgende voorwaarden:

  • Minimale opname: €20
  • Verificatie vereist vóór eerste opname
  • Maximale verwerkingstijd: 1-5 werkdagen afhankelijk van methode
  • Opnames worden teruggestort naar dezelfde methode als de storting

Verantwoord Spelen

Speellimieten

Spelers worden aangemoedigd om persoonlijke limieten in te stellen:

  • Stortingslimieten (dagelijks/wekelijks/maandelijks)
  • Verlieslimieten
  • Sessietijdlimieten

Zelfuitsluiting

Spelers kunnen op elk moment een zelfuitsluitingsperiode aanvragen:

  • Tijdelijke uitsluiting: 24 uur tot 6 maanden
  • Permanente uitsluiting: definitieve accountsluiting

Aansprakelijkheid

Het casino is niet aansprakelijk voor:

  • Technische storingen buiten haar controle
  • Verliezen als gevolg van onjuiste informatie verstrekt door de speler
  • Ongeautoriseerde toegang als gevolg van nalatigheid van de speler

Geschillenbeslechting

Bij geschillen streeft het casino naar een minnelijke oplossing. Klachten dienen schriftelijk te worden ingediend via de klantenservice. Indien geen overeenstemming wordt bereikt, kan de speler zich wenden tot de relevante toezichthouder.

Wijzigingen

Het casino behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Spelers worden geadviseerd regelmatig deze pagina te raadplegen voor updates.

Belangrijk: Gokken kan verslavend zijn. Speel verantwoord. Hulplijn Nederland: 0900-2177 | E-mail: info@agog.nl