Voorwaarden
Algemene voorwaarden en spelregels
Acceptatie van Voorwaarden
Door gebruik te maken van de diensten van dit online casino gaat de speler akkoord met onderstaande algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle activiteiten binnen het platform, inclusief maar niet beperkt tot accountregistratie, stortingen, bonussen en opnames.
Accountregistratie
Toegangsvoorwaarden
Om een account te openen en te spelen dient de gebruiker:
- Minimaal 18 jaar oud te zijn
- Woonachtig te zijn in een jurisdictie waar online gokken is toegestaan
- Correcte en waarheidsgetrouwe persoonlijke informatie te verstrekken
- Maximaal één account per persoon, huishouden of IP-adres aan te houden
Verificatieplicht
Het casino behoudt zich het recht voor om op elk moment identiteitsverificatie te vereisen:
| Document | Doel |
|---|---|
| Paspoort/ID-kaart | Identiteitsbevestiging |
| Adresbewijs | Woonplaatsverificatie |
| Bankafschrift | Betalingsverificatie |
Bonusvoorwaarden
Algemene Bonusregels
Alle promotionele aanbiedingen zijn onderhevig aan de volgende voorwaarden:
- Bonussen zijn bedoeld voor recreatieve spelers
- Slechts één bonus tegelijk actief per account
- Bonusmisbruik leidt tot onmiddellijke accountsluiting
- Het casino behoudt zich het recht voor bonussen te weigeren
Inzetvereisten
Tenzij anders vermeld, gelden de volgende standaard voorwaarden:
- Standaard inzetvereiste: 35x bonusbedrag
- Maximale inzet tijdens wagering: €5
- Geldigheidsperiode: 30 dagen na activering
Spelbijdragen
| Spelcategorie | Wagering Bijdrage |
|---|---|
| Slots | 100% |
| Tafelspellen | 10% |
| Video Poker | 10% |
| Live Casino | 10% |
| Progressieve Jackpots | 0% |
Betalingen
Stortingen
- Minimale storting: €10 (tenzij anders vermeld)
- Alle stortingen moeten afkomstig zijn van een rekening op naam van de speler
- Het casino accepteert geen betalingen van derden
Opnames
Opnames zijn onderhevig aan de volgende voorwaarden:
- Minimale opname: €20
- Verificatie vereist vóór eerste opname
- Maximale verwerkingstijd: 1-5 werkdagen afhankelijk van methode
- Opnames worden teruggestort naar dezelfde methode als de storting
Verantwoord Spelen
Speellimieten
Spelers worden aangemoedigd om persoonlijke limieten in te stellen:
- Stortingslimieten (dagelijks/wekelijks/maandelijks)
- Verlieslimieten
- Sessietijdlimieten
Zelfuitsluiting
Spelers kunnen op elk moment een zelfuitsluitingsperiode aanvragen:
- Tijdelijke uitsluiting: 24 uur tot 6 maanden
- Permanente uitsluiting: definitieve accountsluiting
Aansprakelijkheid
Het casino is niet aansprakelijk voor:
- Technische storingen buiten haar controle
- Verliezen als gevolg van onjuiste informatie verstrekt door de speler
- Ongeautoriseerde toegang als gevolg van nalatigheid van de speler
Geschillenbeslechting
Bij geschillen streeft het casino naar een minnelijke oplossing. Klachten dienen schriftelijk te worden ingediend via de klantenservice. Indien geen overeenstemming wordt bereikt, kan de speler zich wenden tot de relevante toezichthouder.
Wijzigingen
Het casino behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Spelers worden geadviseerd regelmatig deze pagina te raadplegen voor updates.
Belangrijk: Gokken kan verslavend zijn. Speel verantwoord. Hulplijn Nederland: 0900-2177 | E-mail: info@agog.nl